Política de Privacidade
Comprometemo-nos com a transparência total sobre como tratamos os dados dos nossos leitores. Leia este documento para entender seus direitos e nossas práticas.
L. Keppler e A. Duartte, autores do Guia do Filamento Perfeito, estão comprometidos com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus leitores. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e descreve de forma transparente como os dados são ou não coletados, utilizados e protegidos no contexto deste produto digital.
1. Controlador dos Dados
Para fins da LGPD, os controladores dos dados relacionados a esta página e ao produto Guia do Filamento Perfeito são:
- L. Keppler — Autor principal e idealizador da Obra.
- A. Duartte — Co-autor e especialista técnico da Obra.
O contato com os controladores pode ser feito pelo canal indicado na Cláusula 14 deste documento. Para dados coletados diretamente pela plataforma de venda, o controlador é a Amazon, conforme detalhado na Cláusula 7.
2. Definições Relevantes (LGPD)
Para melhor compreensão desta Política, adotamos as definições da LGPD:
- Dado pessoal — informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, IP).
- Dado sensível — dado pessoal sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria, entre outros. Não coletamos dados sensíveis.
- Titular — você, a pessoa natural a quem os dados se referem.
- Controlador — quem decide como e por que os dados são tratados (L. Keppler e A. Duartte, neste contexto).
- Operador — quem trata dados por conta do controlador (ex.: ferramentas de análise de tráfego).
- Tratamento — qualquer operação com dados pessoais: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
- Consentimento — autorização livre, informada e inequívoca do titular para tratamento de seus dados.
- ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão regulador responsável pela aplicação da LGPD no Brasil.
3. Quais Dados São Coletados
Esta página institucional do Guia do Filamento Perfeito opera com coleta mínima de dados, em respeito ao princípio da necessidade previsto no Art. 6º, III da LGPD. Abaixo detalhamos cada categoria:
| Categoria | Dados | Origem | Coletamos? |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome, e-mail, CPF | Compra na Amazon | Não — Amazon coleta |
| Pagamento | Cartão, dados bancários | Compra na Amazon | Não — Amazon coleta |
| Navegação | IP, páginas visitadas, tempo de sessão | Esta página | Parcialmente* |
| Dispositivo | Navegador, sistema operacional, resolução | Esta página | Parcialmente* |
| Contato | Nome e e-mail enviados voluntariamente | E-mail de contato | Sim, com consentimento |
| Sensíveis | Saúde, biometria, religião, etnia | — | Nunca |
* Dados de navegação podem ser coletados de forma anonimizada por ferramentas de análise de tráfego, conforme detalhado na Cláusula 8.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados eventualmente coletados nesta página são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades, em conformidade com o princípio da finalidade (Art. 6º, I da LGPD):
- Análise de tráfego e desempenho — compreender como os visitantes navegam na página para aprimorar a experiência, de forma anonimizada.
- Atendimento ao titular — responder dúvidas, solicitações e exercício de direitos enviados voluntariamente por e-mail.
- Cumprimento de obrigações legais — atender requisições de autoridades competentes quando exigido por lei.
- Melhoria do produto — compreender o perfil do leitor para aprimorar futuras edições e atualizações do Guia do Filamento Perfeito.
⚠ Os dados nunca são utilizados para fins de marketing de terceiros, venda de listas de contatos, elaboração de perfis comportamentais para anúncios ou qualquer finalidade não descrita nesta Política.
5. Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelos controladores L. Keppler e A. Duartte está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Atividade de Tratamento | Base Legal (LGPD) | Fundamento |
|---|---|---|
| Análise de tráfego anonimizada | Legítimo Interesse | Art. 7º, IX — melhoria da página e da experiência do usuário |
| Resposta a e-mails de contato | Consentimento | Art. 7º, I — dado fornecido voluntariamente pelo titular |
| Atendimento a requisições legais | Cumprimento de obrigação legal | Art. 7º, II — atendimento à autoridade competente |
| Dados de compra (via Amazon) | Execução de contrato | Art. 7º, V — tratado pela Amazon como controladora |
6. Compartilhamento de Dados
L. Keppler e A. Duartte não vendem, alugam, cedem ou comercializam dados pessoais de titulares a terceiros sob nenhuma hipótese.
O compartilhamento de dados pode ocorrer exclusivamente nos seguintes casos:
- Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) — apenas dados anonimizados de navegação, sem identificação pessoal.
- Autoridades públicas e judiciais — quando exigido por ordem judicial, administrativa ou legal vigente, nos limites do que for determinado.
- Amazon — os dados relacionados à compra do ebook são tratados exclusivamente pela Amazon, que atua como controladora independente para essa finalidade.
✓ Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com parceiros comerciais, anunciantes ou plataformas de marketing por parte de L. Keppler ou A. Duartte.
7. Dados Coletados pela Amazon
O Guia do Filamento Perfeito é vendido exclusivamente pela plataforma Amazon Kindle Direct Publishing (KDP). Todo o processo de cadastro, pagamento, emissão de nota fiscal e entrega digital é operado diretamente pela Amazon, que atua como controladora independente de dados para essas finalidades.
Os dados que você fornece à Amazon ao realizar a compra — incluindo nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e histórico de pedidos — são tratados de acordo com a Política de Privacidade da Amazon . Os autores L. Keppler e A. Duartte não têm acesso a esses dados.
Para exercer direitos sobre dados coletados pela Amazon (acesso, correção, exclusão), entre em contato diretamente com o Suporte Amazon.
9. Retenção e Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais tratados por L. Keppler e A. Duartte são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política, observando o princípio da necessidade da LGPD.
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| E-mails de contato recebidos | Até 2 anos após o último contato | Histórico de atendimento e obrigações legais |
| Dados analíticos anonimizados | Até 26 meses (padrão Google Analytics) | Análise de tendências de tráfego |
| Registros de acesso (logs) | 6 meses | Marco Civil da Internet — Art. 15 (Lei nº 12.965/2014) |
| Dados de compra (Amazon) | Conforme política da Amazon | Controlado integralmente pela Amazon |
Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, impossibilitando a identificação do titular.
10. Segurança dos Dados
L. Keppler e A. Duartte adotam medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, em conformidade com o Art. 46 da LGPD.
As medidas de segurança adotadas incluem:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS (criptografia em trânsito).
- Acesso restrito aos dados de contato — apenas os autores têm acesso à caixa de e-mail de atendimento.
- Não armazenamento de dados de pagamento — toda a gestão financeira é terceirizada à Amazon.
- Uso de ferramentas de análise com anonimização de IP ativada.
- Revisão periódica das práticas de segurança e desta Política de Privacidade.
⚠ Nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, os controladores notificarão a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
11. Seus Direitos como Titular (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação aos controladores L. Keppler e A. Duartte pelo canal indicado na Cláusula 14.
| Direito | O que significa | Art. LGPD |
|---|---|---|
| Acesso | Saber quais dados seus estão sendo tratados | Art. 18, II |
| Correção | Solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos | Art. 18, III |
| Eliminação | Pedir a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento | Art. 18, VI |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferência | Art. 18, V |
| Oposição | Se opor ao tratamento realizado sem base em consentimento | Art. 18, IX |
| Revogação do consentimento | Retirar a autorização dada anteriormente, a qualquer momento | Art. 18, IX |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados | Art. 18, VII |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar revisão de decisões tomadas por sistemas automatizados | Art. 20 |
As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos de complexidade ou volume elevado, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao titular.
Caso você entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal www.gov.br/anpd.
12. Menores de Idade
O Guia do Filamento Perfeito é um produto voltado ao público adulto, especialmente makers, hobbistas e profissionais de impressão 3D. Esta página e o produto em si não são direcionados a menores de 18 anos.
L. Keppler e A. Duartte não coletam, intencionalmente, dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento expresso de seus responsáveis legais, em conformidade com o Art. 14 da LGPD.
Caso um responsável legal identifique que dados de um menor foram fornecidos sem autorização, pedimos que entre em contato pelo canal indicado na Cláusula 14 para que providências imediatas sejam tomadas.
13. Alterações desta Política
L. Keppler e A. Duartte reservam-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adequação a novas legislações, mudanças nas práticas de tratamento de dados ou atualizações nos serviços utilizados.
- Alterações relevantes serão comunicadas por meio desta página, com atualização da data de vigência no topo do documento.
- O uso continuado desta página ou do produto após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada da Política.
- Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
O histórico de versões anteriores desta Política pode ser solicitado pelo e-mail de contato indicado na Cláusula 14.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas sobre esta Política, exercício de direitos previstos na LGPD, solicitações de exclusão de dados ou qualquer outra questão relacionada à privacidade, entre em contato com os controladores:
- Controladores: L. Keppler e A. Duartte
- E-mail de privacidade: privacidade@guiadofilamentoperfeito.com.br
- E-mail de contato geral: contato@guiadofilamentoperfeito.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD; até 5 dias úteis para demais contatos.
Para questões relacionadas à compra, reembolso ou acesso ao ebook na plataforma Kindle, o contato deve ser feito diretamente com o Suporte Amazon.
✓ Toda solicitação de direitos prevista na LGPD será tratada com prioridade e confidencialidade por L. Keppler e A. Duartte.
Esta Política foi atualizada pela última vez em 27 de março de 2026 e é válida a partir desta data. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo e-mail de contato.
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